기술 혁신은 그 어느때보다 빠르게 진행되고 있으며, 기업들의 디지털 전환 또한 빨라지고 있습니다. 글로벌 IT 컨설팅 기업 가트너에서는 매년 기술 트렌드에 대해 예측한 보고서를 통해 CIO와 IT기업이 앞으로의 전략을 세우는 데 필요한 지침을 제공하고 있습니다. 보고서를 통해 기업들은 앞으로의 기술적 전략을 짜거나 비즈니스모델을 만들어가는데에 도움을 줄 수 있습니다. 가트너에서 이번에 발표한 ‘2025년 10대 전략 기술 트렌드’는 크게 ‘인공지능(AI)필수요소와 위험 관리’, ‘컴퓨팅의 새로운 경계’, ‘인간-기계의 협력강화’로 나눌 수 있습니다. 

(출처: 가트너 홈페이지)

인공지능(AI)필수요소와 위험 관리

에이전틱 AI(Agentic AI)

챗GPT와 같은 ‘생성형’AI’는 인간을 대신하여 글을 쓰고, 그림을 그리는 등 빠른 속도로 발전해왔습니다. 그러나 이제는 생성형 AI를 넘어 에이전틱 (Agentic AI)의 시대가 온다고 합니다. 에이전틱 AI(Agentic AI)는 사용자의 목표와 의도에 맞춰 스스로 계획을 세우고 시행하는 자율형 인공지능 시스템으로 데이터기반의 생성형 AI의 한계점을 극복할 수 있을 것으로 기대되고 있습니다. 가트너에 따르면 현재 에이전틱AI에 의해 이루어지는 업무는 거의 없지만 2028년에는 업무의 약 15%가 에이전틱AI를 통해 이루어질 것으로 예측하였습니다.

AI 거버넌스 플랫폼(AI Governance Platforms)

AI가 다양한 산업에서 활용되면서 이에 따라 윤리적, 사회적 문제 등이 발생하기도 합니다. AI 거버넌스 플랫폼은 기업이 AI시스템의 법적, 윤리적 성과를 관리할 수 있는 AI시스템의 위험 및 보안 관리 프레임워크의 일부입니다. 기업에서는 AI거버넌스 플랫폼을 통해 AI관련 윤리적 사고를 줄이는 데 기여할 수 있습니다. 가트너에서는 AI거버넌스 플랫폼을 적용한 기업은 AI 관련 윤리적 사고 발생이 그렇지 않은 기업에 비해 40% 적을 것으로 전망하였습니다.

컴퓨팅의 새로운 경계

허위 정보 보안(Disinformation Security)

허위 정보 보안은 잘못된 정보나 조작된 정보가 유포되는 것을 방지하고, 정보의 기밀성, 무결성, 가용성을 보장하기 위한 정보 보안의 한 부분입니다. 가트너는 허위 정보 보안에 특화된 제품, 서비스, 기능을 도입하는 기업이 2024년 5% 미만에서 2028년에는 50%까지 급격히 증가할 것으로 예측하였습니다. 또한 AI를 악의적인 목적으로 활용함에 따라 발생하는 허위 정보 사고도  증가할 것으로 예상하였습니다.

포스트 양자 암호화 (Post-Quantum Cryptogrphy)

포스트 양자 암호화란 양자컴퓨팅에 대응하는 새로운 암호화 기법을 뜻합니다. 현재 대부분의 데이터는 일반적인 암호화 방식을 적용하고 있으나, 양자컴퓨팅 기술을 사용하여 기존 암호화 방식을 쉽게 해독할 수 있습니다. 가트너는 2029년까지 양자컴퓨팅의 발전으로 인해 기존의 비대칭 암호화 방식이 안전하지 않게 될 것이라고 예측하고 있습니다. 따라서 기업들은 양자암호화 기술을 통해 데이터 보호를 강화해야 하며, 미래에는 포스트양자 암호화 기술이 필수 요소가 될 것입니다.

앰비언트 인비저블 인텔리전스(Ambient Invisible Intelligence)

앰비언트 인비저블 인텔리전스는 다양한 사물과 환경의 위치 및 상태를 추적하기 위해 태그와 센서를 활용하는 기술입니다. 이를 통해 초저가의 소형 스마트 태그와 센서를 통해 대규모 추적 및 감지가 가능하며, 특히 재고관리와 물류 최적화를 위해 활용할 수 있습니다. 앰비언트 인비저블 인텔리전스는 사용자의 생활을 보다 편리하고 효율적으로 만들어주는 기술로 앞으로 다양한 산업에서 활용될 것으로 전망됩니다.

에너지 효율적 컴퓨팅

에너지 효율적 컴퓨팅은 에너지 소비를 줄이고 지속가능한 기술 발전을 위한 중요한 요소입니다. 에너지 효율적 컴퓨팅을 통해 기업에서 발생하는 불필요한 에너지 소비를 줄일 수 있습니다. 구글, 마이크로소프트, 엔비디아 등 글로벌 IT기업들은 데이터 센터의 에너지  소비를 줄이고 재생가능 에너지를 사용하여 전력을 공급하는 등의 방식으로 에너지 효율적 컴퓨팅을 실현하고 있습니다. 가트너는 AI최적화와 같은 특수목적의 작업을 위해 광학, 뉴로모픽 등 새로운 컴퓨팅 기술이 등장할 것이며, 이는 훨씬 적은 에너지를 사용하여 에너지 효율을 향상할 것으로 예측하였습니다.

하이브리드 컴퓨팅

하이브리드 컴퓨팅은 CPU, GPU, 엣지컴퓨팅 등 다양한 컴퓨팅 자원을 결합하여 문제를 해결하는 방식으로, 단일 컴퓨팅 환경에서 달성하기 어려운 성능을 제공하고 비용과 에너지효율성을 높입니다. AI 및 빅데이터 분석, 실시간 데이터 처리 등의 응용분야에서 활용될 수 있습니다. 또한 기업은 하이브리드 컴퓨팅 도입을 통해 비용 절감, 보안 강화, 데이터 관리의 효율성을 높일 수 있습니다.

인간-기계의 협력강화

공간 컴퓨팅(Spatial Computing)

공간 컴퓨팅은 사용자가 있는 물리적 공간에서 디지털 정보를 활용하여 상호작용하는 기술입니다. 공간 컴퓨팅은 증강 현실(AR)과 가상 현실(VR)을 통해 물리적 세계와 가상 환경을 융합시키고 다양한 방식으로 상호작용할 수 있도록 합니다. 가트너에서는 공간컴퓨팅을 통해 워크플로우를 간소화하여 향후 5~7년 내에 기업의 효율성을 높일 것이며, 2023년 1,100억 달러에서 2033년까지 1조 7,000억 달러 규모로 성장할 것으로 예측하였습니다.

 다기능 로봇(Polyfunctional Robots)

다기능 로봇은 하나 이상의 작업을 수행할 수 있는 스마트 로봇으로, 단일 작업을 반복적으로 수행하도록 맞춤 설계된 작업 전용 로봇을 대체합니다. 다기능 로봇을 통해 다양한 작업을 자동화하고 인공지능과의 통합으로 더욱 발전할 수 있습니다. 가트너에서는 현재는 스마트 로봇의 사용 비율이 10% 미만이지만, 2030년에는 80%의 인간이 매일 스마트 로봇을 사용할 것으로 예측하였습니다.

신경학적 향상(Neurological Enhancement)

신경학적 향상은 뇌 활동을 읽고 해독하는 기술입니다. 인간의 뇌를 읽기 위해 단방향 또는 양방향 뇌-기계 인터페이스(Bidirectional Brain-Machine Interface, BBMI)를 사용할 수 있으며, 주로 인력 업스킬링과 마케팅에서 폭넓게 활용될 수 있습니다. 소비자의 생각과 감정을 파악하고 최적의 결과물을 도출하는데에 도움을 줄 수 있습니다. 가트너에서는 AI의 부상에 따라 신경학적 향상 기술을 사용하는 인구가 2024년에는 1% 미만에서 2030년에는 30% 이상 증가할 것으로 전망하였습니다.

지금까지 가트너에서 제시한 2025년에 기업에서 주목해야 할 10대 전략 기술 트렌드에 대해 알아보았습니다. 가트너에서 2024년도에 제시한 10의 트렌드 중 3개가 AI와 연관되었고, 실제로 AI가 노벨 물리학상과 화학상을 수상하며 AI의 시대가 오고있음을 알렸습니다. 이번 보고서에서도 ‘AI 에이전트’를 시작으로 10대 기술 중 9개가 AI와 관련된 기술로 구성되어있을 정도로 AI는 여전히 중요한 기술임을 알 수 있었습니다.

가트너의 수석 VP애널리스트 진 알바레즈(Gene Alvarez)는 “이번 연도의 주요 기술 트렌드는 기업의 AI 활용 방향, 컴퓨팅 진화, 인간과 기계의 융합을 다룬다. 이러한 트렌드를 면밀히 추적하면 기업의 미래를 책임감 있고 윤리적으로 설계할 수 있으며, 이 기술들은 C레벨 임원들이 반드시 주목해야 할 중요한 요소"라고 말하며 IT 리더들에게 미래를 준비할 수 있는 전략적 로드맵의 필요성을 강조했습니다.

출처 및 참고자료

Gartner, 「Gartner Top 10 Strategic Technology Trends for 2025」, Gartner 홈페이지, https://www.gartner.com/en/articles/top-technology-trends-2025